Training “Tehnici de vanzare la telefon” Peste 300 de participanti din 50 de companii, la cele 12 editii desfasurate pana in prezent, in Bucuresti si in tara.Evenimentul se desfasoara la Grand Hotel Continental, Calea Victoriei nr. 56, Bucuresti, in data de 26 iunie 2015, intre orele 10.00 – 17.00, conform agendei prezentate mai jos.

 

AGENDA :

 

10.00 – 10.30  Inregistrarea participantilor & welcome coffee

 

10.30 – 13.00  Valentin Hanga, Sales Senior trainer

 

  1. Analiza procesului de vanzare
  2. Definirea pasilor vanzarii profesioniste
  3. Definirea elementelor ce trebuie “castigate”in fiecare pas
  4. Definirea elementelor ce influenteaza perceptia clientului.
  5. Stabilirea “raportului de putere” intre agentul telesales si client.

-tehnica submisiva, tehnica agresiva, tehnica asertiva

  1. 4. Test Thomas-Kilmann de determinare a stilului de vanzare al agentului telesales
  2. Constructia raspunsului asertiv

 

13.00 – 14.00 Dejun

 

14.00 – 17.00  Valentin Hanga, Sales Senior trainer

 

  1. Tehnica celor “3S”
  2. Etapele apelului
  3. Regulile ascultarii assertive
  4. Legile persuasiunii:

– Legea reciprocitatii; legea timpului; legea nesigurantei; legea penuriei

  1. 10. Aprofundarea tehnicii LIFO (Atkins si Katcher) de adaptare a tehnicii de vanzare lamodul de cumparare a celorlalti.

 

Taxa de participare: 400 lei plus TVA

 

Reduceri acordate:

10% pentru una – patru persoane din aceeasi companie, inscriere si plata pana in data de 23 iunie 2015

15% pentru cinci sau mai multe persoane din aceeasi companie, inscriere si plata pana in data de 23 iunie 2015

 

Fiecare companie participanta va primi din partea Train Your Brain, un abonament gratuit pe un an la revista Forbes.

 

Pentru inscriere completeaza formularul de mai jos sau scrie laoffice@trainyourbrain.ro

 

 

 sponsori

Tehnici si strategii de negociere si vânzãri – 18 aprilie 2013