10.00 Inregistrarea participantilor & welcome coffee
10.30 – 13.00 Valentin Hanga, Sales Senior trainer
1.Vanzarea B2B
a. Scurta prezentare a “participantilor” la un proces de vanzare B2B
b. Vanzarea C.A.B. vs Vanzarea Consultativa
c. Vanzarea B2B vs Vanzarea B2C
d. Definirea elementelor relatiei de tip “win-win
2.Procesul de vanzare:
a. Pregatirea si Programarea intalnirii cu clientul
b. Abordarea clientului in functie de tipologia acestuia
c. Culegerea informatiilor despre afacerea clientului
d. Recomandarea “customizata” a serviciilor/produselor
e. Incheierea afacerii si Serviciul post-vanzare
3.Tehnica culegerii informatiilor despre afacerea clientului
13.00 – 14.00 Dejun
14.00 – 17.00 Valentin Hanga, Sales Senior trainer
4. Clasificarea si depasirea obiectiilor ce apar in procesul de vanzare
5. Negocierea conditiilor la semnarea contractului
a. Definirea principiilor negocierii in Vanzarea B2B
b. Schimbul de variabile in stransa concordanta cu politicile comerciale ale firmei
c. Scurta analiza a tehnicilor de construire a politicilor comerciale ale firmei
6. Analiza comportamentala – cheia construirii relatiilor de lunga durata intre parteneri
a. definirea modelului LIFO – dupa Katcher si Atkins
b. analiza modului de a cumpara a partenerului
c. realizarea ofertei scrise in stransa legatura cu modul de a cumpara a partenerului
Pentru informatii suplimentare despre evenimentele Train Your Brain accesati www.trainyourbrain.ro sau office@trainyourbrain.ro / 0726 824 784
