10.00 – 10.30 Inregistrarea participantilor & welcome coffee
10.30 – 13.00 Valentin Hanga, Sales Senior trainer
1. Functiunile managementului de echipa:
Analiza – de unde pornesc?
-definirea indicatorilor de performanta KPI
-analiza businessului din prisma P&L
-analiza impactului strategiilor de vanzari si a celor de incasari, in realizarea
veniturilor firmei
-analiza cheltuielilor
Planificare/Stabilirea obiectivelor – unde ma duc?
-value story sau viziunea companiei; organigrama
Organizare / Conducere – cum fac?
Echipa – cu cine?
Controlling&Sales Management
-instrumentele sales managementului
-raportari si analize
-sisteme de raportari: concept, identificare elemente, scop, indicatori de performanta KPI
2. Manager vs Leader.
3. Elemente de leadership situational – teoria lui Blanchard&Hersey
4 Definirea stilurilor de conducere a echipelor – dupa Tukman
13.00 – 14.00 Dejun
14.00 – 17.00 Valentin Hanga, Sales Senior trainer
5. Stilul de conducere si coordonarea eficienta, metoda LIFO (Katcher si Atkins)
6. Stadiile de dezvoltare a echipei formate – dupa Tukman
7. Motivarea membrilor echipei (mecanismele Maslow – Herzberg)..
8. Tehnici de stabilire si atingere a obiectivelor
Pentru informatii despre evenimentele Train Your Brain accesati www.trainyourbrain.ro
sau scrieti la office@trainyourbrain.ro / 0726 824 784