10.00 – 10.30  Inregistrarea participantilor & welcome coffee

 10.30 – 13.00   Valentin Hanga, Sales Senior trainer

1. Negocierea

– Definirea/cunoasterea “participantilor” la un proces de negociere

2. Pasii procesului de Negociere (dupa FISHER)

– Declinarea POZITIEI participantilor la procesul de negociere

– Descoperirea INTERESELOR comune

– Gasirea SOLUTIILOR acceptate

3. Schimbul de variabile; aplicarea principiului BATNA

13.00 – 14.00 Dejun

14.00 – 17.00   Valentin Hanga, Sales Senior trainer

4. Elemente de “Analiza Comportamentala” utilizate in procesul de negociere

– Definirea modelului LIFO

5. Managementul Conflictului

– Triunghiul dramatic – un instrument din “Analiza Tranzactionala”

– Definirea/cunoasterea modelului PAC, ca motor declansator al conflictelor

6. Rezolvarea conflictelor

-“Dezamorsarea” starii conflictuale, ce apare in negocierea pozitiilor participantilor la procesul de negociere

 

Pentru informatii despre evenimentele Train Your Brain accesati www.trainyourbrain.ro

sau scrieti la office@trainyourbrain.ro /  0726 824 784