Training Tehnici de Vanzare la telefon, 27 octombrie 2017, Bucuresti

Evenimentul se desfasoara la Hotel Marshal Garden, Calea Dorobanti nr 50B, Bucuresti, in data de 27 octombrie 2017, intre orele 10.00 – 17.00, conform agendei prezentate mai jos.

In acest curs vom parcurge impreuna pasii unui astfel de proces de vanzare, fiind atenti la toate elementele de care trebuie sa tinem cont in fiecare moment in parte, astfel incat sa obtinem ceea ce ne dorim la sfarsitul apelului telefonic. Vom patrunde tainele vanzarii ”asertive”, ca tehnica pozitiva si de maxima eficienta pentru agentul de telesales dar si pentru agentii de vanzari de teren, care sunt interesati in obtinerea acordului pentru trimiterea unei oferte si stabilirea intalnirii pentru discutia si eventual negocierea din procesul de vanzare.

 

AGENDA :

10.00 – 10.30  Inregistrarea participantilor & welcome coffee

10.30 – 13.00  Valentin Hanga, Sales Senior trainer

  1. Analiza procesului de vanzare
  2. Definirea pasilor vanzarii profesioniste
  3. Definirea elementelor ce trebuie “castigate”in fiecare pas
  4. Definirea elementelor ce influenteaza perceptia clientului.

Stabilirea “raportului de putere” intre agentul telesales si client.

– tehnica submisiva, tehnica agresiva, tehnica asertiva

  1. Test Thomas-Kilmann de determinare a stilului de vanzare al agentului telesales

13.00 – 14.00 Dejun

14.00 – 17.00  Valentin Hanga, Sales Senior trainer

  1. Constructia raspunsului asertiv

– Tehnica celor “3S”. Etapele apelului. Regulile ascultarii assertive

  1. Legile persuasiunii

– Legea reciprocitatii. Legea timpului. Legea nesigurantei. Legea penuriei

  1. Aprofundarea tehnicii LIFO (Atkins si Katcher) de adaptare a tehnicii de vanzare la modul

de cumparare al celorlalti.

 

Taxa de participare: 480 lei plus tva

Reduceri acordate:

10% pentru una – cinci persoane din aceeasi companie, inscriere si plata pana in data de 24 octombrie 2017

15% pentru sase sau mai multe persoane din aceeasi companie, inscriere si plata pana in data de 24 octombrie 2017

Pentru inscriere completati formularul de mai jos sau scrieti la office@trainyourbrain.ro / 0726 824 784

Train Your Brain s-a lansat in toamna anului 2012 si, de atunci, a organizat peste 120 de evenimente open, seminarii, conferinte si traininguri, dar si traininguri inhouse, la care au participat peste 2500 de persoane din mai mult de 500 de companii din Bucuresti si din tara.

 

* camp obligatoriu

Parteneri:

 

esky2

 

 

wall-street